Politique de Confidentialité de Posido Casino

Bienvenue sur le site officiel de Posido Casino, accessible à l’adresse by-the-wave.com. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles dans le respect de la réglementation française, notamment la loi n°2010-476 du 12 mai 2010 relative à l’ouverture à la concurrence et à la réglementation du secteur des jeux d’argent et de hasard en ligne, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Posido Casino, dont le siège social est situé en France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse email suivante : [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance et genre
Adresse IP et données techniques de votre appareil
Données de connexion et d’utilisation du site (date, heure, durée, localisation)
Informations relatives à la création et gestion de votre compte joueur
Historique des transactions financières (dépôts et retraits)
Documents justificatifs pour vérification d’identité et conformité légale
Données sensibles fournies volontairement (exemple : état de santé pour auto-exclusion)
Données provenant de tiers pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte joueur, assurer la fourniture des services de jeu
Vérifier votre âge et identité conformément à la législation française
Effectuer les opérations financières liées à votre compte
Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le jeu compulsif
Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour du service et la sécurité
Gérer les promotions, bonus et compétitions
Envoyer des communications marketing avec votre consentement explicite
Personnaliser votre expérience utilisateur et adapter nos services
Améliorer nos offres et analyser statistiquement l’utilisation du site
Surveiller les transactions pour prévenir la fraude et garantir la sécurité

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

De votre consentement explicite pour les traitements marketing
De l’exécution du contrat de jeu que vous concluez avec Posido Casino
Des obligations légales et réglementaires imposées par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et la loi française
De nos intérêts légitimes, notamment pour la sécurité du site et la prévention de la fraude, dans le respect de vos droits

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et conformément aux exigences légales françaises. En règle générale, vos informations sont conservées jusqu’à cinq ans après la fermeture de votre compte ou votre dernière activité sur le site, sauf si une période plus longue est requise pour des raisons légales, telles que la gestion d’une auto-exclusion ou une enquête en cours.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d’erreur ou d’incomplétude
Droit à l’effacement dans certaines conditions ("droit à l’oubli")
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement, notamment pour des finalités marketing
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ayant un effet significatif

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai conforme à la réglementation.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour :

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Mémoriser vos préférences et paramètres
Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer nos services
Vous proposer des publicités ciblées en accord avec vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

8. Partage et transfert des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (traitement des paiements, développement informatique, support client)
Les autorités réglementaires et judiciaires françaises, notamment l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)
Les organismes de lutte contre la fraude et pour le jeu responsable
Les sociétés affiliées dans le cadre de notre groupe
Les tiers auxquels vous avez donné votre consentement explicite

En cas de transfert de données hors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Sécurité des données

Posido Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation illégale. Nous utilisons notamment des protocoles de chiffrement, des contrôles d’accès restreints et des audits réguliers de sécurité.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La poursuite de votre utilisation du site après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Réclamations

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter en priorité à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données.

Dernière mise à jour : 15.06.2024